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求人情報

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募集要項

会社名 株式会社東名
雇用形態 パート・アルバイト
職種名 アフターフォロー営業
仕事内容
【コールセンタースタッフの募集】
当社サービスを利用さえているお客様へアフターフォローのご連絡をし
より良い環境での利用をご提案・ご案内するお仕事です！

※異業種からの転職者や未経験も活躍中！※20代・30代・40代・50代が活躍中！

【具体的な仕事内容】
カスタマーサポートをお願いしております。

お任せするお仕事は、下記のABどちらかをお願いします！

＜A.受信対応＞
お客様からのお問合せを受けるお仕事です！
＝問合せ例＝
「今月の料金はいくらですか？」
「今どんな契約になっていますか？」

「契約内容を変更したいです」など

＜B.発信対応＞
光回線をご利用中のお客様に電気代の削減やセキュリティ強化のご提案など、
お客様の『お困りごと』に寄り添いながらより良いサービスをご提案するお仕事です！
＝対応件数として＝
1日あたり：約20～40件ほど
1時間あたり：約5件ほど

※対応できる件数が増えれば、給与もUP！

【研修制度あり】
・導入研修（サービスについての基本知識を学んでいただきます）
…合計5日間
・OJT研修
…入社4週間を目安に先輩が隣について仕事内容を丁寧にお教えします。

初月は基本ずっとOJTなので、分からないことはすぐに聞ける環境です！

【歓迎】
◆未経験の方◆第二新卒の方◆主婦(夫)の方◆フリーターの方◆ブランクOK

◆長期勤務が可能な方優遇◆コールセンター業務のご経験がある方優遇

【待遇・福利厚生】
◆髪型・髪色自由◆服装自由◆ピアス・ネイルOK◆応募時履歴書不要◆インセンティブ制度あり
※下記については社内規定、加入者条件に則った運用となります。
◆扶養内勤務OK◆交通費全額支給◆各種社会保険◆社員登用制度◆産休・育休◆有給休暇
勤務時間

9:00～18:00（実働8h）★1日4時間～OK 週3日～OK
休暇・休日

【土曜日　日曜日　祝日】
◆完全週休2日制(土日)◆勤務日数については要相談◆週3日から可能
【その他休暇】
◆年末年始休暇◆有給休暇◆特別休暇◆特別休暇◆産前産後休暇◆育児介護休業
給与 時給1,500円 ~

【発信】
研修中：時給1,300円＋インセンティブ保証手当200円（経験者は300円）
研修後：時給1,300円＋インセンティブ

【受信】
研修中 後：時給1,300円＋交通費全額
※交通費全額支給（規定あり）
交通費

全額支給（公共交通機関定期分）
※条件あり（拠点より2㎞圏内対象外）
勤務地 沖縄県那覇市久米二丁目4番16号大樹生命那覇ビル9階
アクセス

モノレール県庁前駅　徒歩5分
待遇・福利厚生

◇昇給あり（年1回）
◇残業手当あり
◇交通費支給（公共交通機関定期代）※規定あり
◇丁寧な研修あり
◇社会保険完備
◇正社員登用あり
◇定期健康診断
◇産前・産後休、育休制度あり
◇介護休暇
◇慶弔休暇あり

選考の流れ

  • エントリー
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  • 書類選考
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  • 面接
    （対面）
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  • 内定
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  • 入社